Konzultáció, egyeztetés
Minden webáruház készítés előtt felmérjük az ügyfél igényeit. Ez lényeges az ajánlatadás szempontjából is, hiszen így tudunk pontos árat kalkulálni. Itt olyan kérdésekre kell választ adni, hogy hány terméket szeretne feltölteni, egy vagy többnyelvű webáruházra van szüksége, milyen funkciókat szeretne, ha beépítenénk a webáruházba.
Webshop fejlesztés
Amennyiben nem egy már elérhető sablont szeretne a webáruháza alapjának, lehetősége van egyedi fejlesztésű webáruházat kérni. Ennek elkészítési ideje hosszabb, mivel több munkát és időráfordítást igényel.
Kulcsszókutatás
A kulcsszókutatás a webáruház készítés egyik fontos eleme, ugyanis ez alapján lehet majd SEO szempontból minőségi szöveget írni. Első körben érdemes az ügyfélnek összeszednie 3-4 olyan kulcsszót, ami szerinte megfelelő lehet. Ezután mi egy kulcsszótervező eszközzel megnézzük, hogy melyik kulcsszavak azok, amelyekre sokan keresnek, tehát érdemes őket használni.
Domain, tárhely ügyintézés
A domain választás a webshop készítés egyik legmeghatározóbb lépése, ugyanis itt kell eldöntenünk milyen nevet szeretnénk használni. Keresőoptimalizálás szempontjából is lényeges, hogy olyan domain nevet találjunk, ami releváns a szolgáltatásunk, cégünk szempontjából. A domain név lehetőleg legyen rövid és könnyen megjegyezhető, hogy az ügyfelek egyszerűen meg tudják majd találni. A tárhely olyan, mint a valóságban az üzlethelyiség. Ide tudjuk feltölteni a termékeket és minden webáruházba szánt tartalmat.
Tartalom bekérése (szövegek, képek)
Mielőtt megterveznénk a webáruház felépítését, tudnunk kell, hogy mennyi tartalmat kell majd rajta elhelyezni. A szövegek megírásánál érdemes figyelmet fordítani arra, hogy SEO barát módon fogalmazzon, vagyis használja többször az előre meghatározott kulcsszavakat. Ez segít majd abban, hogy előbbre kerüljön a Google találati listáján.
Struktúra és menüpontok kialakítása
Miután megkaptuk a webáruházhoz szükséges összes tartalmat megtervezzük a struktúráját és az ügyféllel együtt kitaláljuk a menüpontok számát és elnevezését. A struktúra kialakítása során mindig arra törekszünk, hogy a webáruház felhasználóbarát legyen és egyszerűen tudják majd kezelni a vásárlók.
Design kialakítása (színvilág, logó, betűtípus)
Ha Ön rendelkezik már logóval, akkor a webáruház színeit természetesen ahhoz igazítjuk. Amennyiben nincs még logója érdemes terveztetni egyet, ugyanis egy logó alapján az ügyfelek egyszerűen be tudják azonosítani az adott céget, webáruházat. Logókészítést mi is vállalunk, így ebben az esetben állunk rendelkezésére. A betűtípusnál is ügyelünk arra, hogy passzoljon a logóhoz és a cég profiljához. A folyó szövegben érdemesebb jól olvasható betűket használni, míg a címsorok lehetnek kicsit különlegesebbek.
Termékek feltöltése
A webshop készítés következő fázisa a termékek feltöltése. Ez történhet úgy, hogy mi elkészítünk néhány minta terméket, a többit pedig Ön, de megegyezés szerint vállaljuk az összes termék feltöltését is. Egy termék aloldal kialakításánál figyelni kell arra, hogy minden fontos információ a vásárló szeme előtt legyen. Az ár, a rövid leírás és a kép mindenképpen elérhető kell, hogy legyen görgetés nélkül.
Szállítás, fizetés, készletkezelés
Most érkeztünk ahhoz a ponthoz, ahol el kell dönteni milyen szállítási módokat szeretnénk alkalmazni (milyen futárszolgálattal szeretnénk együttműködni, szeretnénk-e felvevő pontos átvételi lehetőséget). A fizetési módok közül is most kell választanunk. Lehetőség van utánvétre, bankkártyás, PayPal, Barion, SimplePay és hasonló fizetésre. A webáruház készítés esetében hasznos lehet, ha tudjuk kezelni a rendelkezésre álló árukészletet. Itt tudjuk beállítani, hogy automatikusan csökkenjen a készlet, ha valaki vásárol és megadhatjuk azt is, hogy van-e lehetőség előrendelésre.
SSL tanúsítvány beállítása
Az SSL (Secure Sockets Layer) tanúsítvány beszerzése és beállítása rendkívül fontos, ugyanis a webáruházakban vásárláskor sok esetben bankkártya adatokat kell megadni. Egy nem biztonságosnak bélyegzett oldalon a vevők nem fogják megadni ezeket az adatokat. Az SSL tanúsítvány titkosítva közvetíti az adatokat, így az ügyfelek nyugodtan fizethetnek a webáruházban. Azt is meg kell említenünk, hogy a Google előrébb sorolja a találati listáján az SSL tanúsítvánnyal rendelkező oldalakat.
ÁSZF, Adatkezelési nyilatkozat,GDPR
Az ÁSZF-nek, azaz az Általános Szerződési feltételeknek minden webáruházban szerepelnie kell. Ez tartalmazza a lényeges rendelkezéseket a vásárlással és a webáruházzal kapcsolatban. Az ÁSZF-et minden ügyfélnek el kell fogadnia a vásárlás előtt, csak akkor van lehetőség a továbblépésre. A 2018-ban életbe lépő GDPR (General Data Protection Regulation) rendelet értelmében nem lehet olyan személyes adatokat tárolni, amelyek ezen rendelet alapján számunkra nem szükségesek. Egyszerűen fogalmazva, ha bármilyen adatot szeretne elkérni vásárlóitól szükséges összeállítania egy adatvédelmi nyilatkozatot. Webáruházak esetében ez kötelező, hiszen a vásárlásnál az ügyfélnek mindenképpen meg kell adnia személyes adatait.
Közösségi média integrálás
A marketing szempontjából lényeges, hogy rendelkezzen közösségi média profilokkal is. Ha ezek megvannak be lehet őket építeni a webáruházba. El tudjuk helyezni az oldalon a social média platformok ikonjait, megosztó gombokat tudunk hozzárendelni a termékekhez, sőt akár Facebook posztot vagy Instagram bejegyzést is be tudunk ágyazni.
Google Analytics bekötése
Az elkészült webáruház teljesítményét folyamatos mérésekkel és elemzésekkel tudjuk javítani. Ebben lesz nagy segítségünkre a Google Analytics, amely a Google által biztosított ingyenes szolgáltatás. Ezen a felületen nyomon követhetjük látogatóink tevékenységét, helyzetét és hasonló fontos információkat.
E-commerce mérés beállítása (Google Analytics)
Az E-commerce mérés abban segít minket, hogy megmutatja mit csinálnak a látogatók mielőtt úgy döntenek rákattintanak a vásárlásra. Az E-commerce által mért adatok hozzájárulnak ahhoz, hogy minél jobban tudjuk optimalizálni a webáruházat.
Oktatás
Miután elkészítettük és élesítettük a webáruházat egy 1,5 órás oktatás keretén belül bemutatjuk Önnek a működését. Megtanítjuk a szerkesztői felület használatára, így Ön is probléma nélkül fogja tudni kezelni a webáruházát.
